আমি প্রায় ৬ মাস যাবত নোকিয়া এ ৬৩ ব্যবহার করতেছি। ফোনটা ভাল। কিন্তু কিছুদিন ধরে আমি সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছি। অপপ্লিকেশন মেনেজারে কিছু অপপ্লিকেশন ইনস্টল্ড পাচ্ছি। যা কিভাবে কখন ইণ্টল হয়েছে আমি কিছুই জানি না। সাথে সাথে আমার ফোনে অনেক স্লো হয়ে গেছে। মাঝে মাঝে রেসপন্স করতে অনেক সময় নেয়। আর ওই সকল অ্যাপ্লিকেশন গুলো আনইনস্টল করা যাচ্ছে না। কিছু অ্যাপ্লিকেশন গুলো হচ্ছে battery, hide contacts, digital clock, sysplugin. প্লিজ আমাকে সাহায্য করুন। কিভাবে আমি রিমুভ করতে পরী ঐসব। আথবা কিভাবে আমি সব কিছু ক্লিয়ার করে আগের অবস্থাতে ফিরে যেতে পরী। factory restore এ তো কাজ হয় না। আমি শুনেছিলাম হার্ড ফ্লাশ বা তেমন কিছু নাকি করা যায়। সেটা কী কার্যকরি হবে? হলে কী করে করতে হয়? এখানে অনেক ফোনে গুরু আছেন। তারা নিশ্চয় আমাকে এ বেপারে সাহায্য করতে পারবেন.